Conditions Générales de Vente

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1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre tout client (ci-après « le Client ») et le salon Chada Thai Massage, concernant la vente en ligne de prestations de massage, de cartes cadeaux, d'abonnements, et de cartes horaires dématérialisées, proposées via le site internet officiel du salon.

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2. Modalités de paiement

Les prestations peuvent être réglées :

• En ligne, lors de la réservation via notre plateforme sécurisée.

• Directement au salon, en espèces ou par carte bancaire.

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3. Cartes cadeaux

Le Client peut commander des cartes cadeaux en ligne. Celles-ci sont envoyées sous format dématérialisé par e-mail, et sont utilisables pour toute prestation proposée par le salon, dans la limite de leur validité. Sauf mention contraire, les cartes cadeaux sont valables 12 mois à compter de la date d'achat.

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4. Abonnements

Le Client a la possibilité de souscrire à deux formules d’abonnement.

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4.1 Abonnement Chada Thai Essentiel

• Tarif : 49 € TTC / mois

• Avantage : 20% de réduction sur tous les massages dont le tarif horaire est compris entre 70 € et 80 €.

4.2 Abonnement Chada Thai Premium

• Tarif : 69 € TTC / mois

• Avantage : 20% de réduction sur l’ensemble des massages, à l’exception du Chada Body Scrub.

4.3 Modalités communes

• Les abonnements sont sans engagement de durée minimale.

• Le Client peut résilier son abonnement à tout moment via son espace personnel en ligne.

• Toute résiliation prendra effet à la fin du mois en cours, avec maintien des avantages jusqu’à cette date.

• Les abonnements sont tacitement reconductibles chaque mois, sauf résiliation effectuée avant la date de renouvellement automatique.

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5. Cartes horaires dématérialisées

Le Client peut acheter des cartes d’heures de massage sous format dématérialisé, lui permettant de bénéficier d’un tarif préférentiel.

• Ces cartes sont valables pendant 6 mois à compter de la date d’achat.

• Passé ce délai, les heures non utilisées seront considérées comme caduques et ne pourront donner lieu à aucun remboursement ou prolongation.

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6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les prestations de services liées à des activités de loisirs fournies à une date ou selon une périodicité déterminée ne sont pas soumises au droit de rétractation.

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7. Annulation ou modification de rendez-vous

Toute demande d’annulation ou de modification de rendez-vous doit être effectuée au moins 48 heures à l’avance. En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, la prestation pourra être facturée ou décomptée du solde du Client.

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8. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et abonnements. Elles sont traitées dans le respect de la législation en vigueur. Le Client peut exercer ses droits d’accès, de modification et de suppression en contactant notre DPO à l'adresse email suivante info@chadathai.fr. Pour plus de renseignements sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez vous référez à notre politique de confidentialité.

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9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.